Mentions légales

Nom de l’entreprise : Floriane TIXIER
Forme juridique : Micro entreprise
Siège social : 2 rue du parc 49260 Le Puy Notre Dame
SIRET : 98901397400013
Directrice de la publication : Floriane TIXIER
Contact : tixier.floriane@gmail.com

Hébergement

Hébergeur : o2Switch à Clermont Ferrand https://www.o2switch.fr/
Site web : wordpress

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LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez

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